无社交不电商,细谈社交电商的本质

发布日期:2019-11-20 浏览:

  无社交不电商,社交电商对于很多人来说已经不陌生了,双十一的淘宝盖楼大战和京东的城城分现金都是对社交电商的尝试。而他们想发展就必须下沉市场,想要做好社交电商,更需要的是熟人关系和信任关系。


  为什么做社交电商?

  很简单,社交电商可以影响用户的消费行为。影响消费者决策因素。并且以低价吸引消费者消费,惠久久在价格方面通过各种活动和积分兑换占据优势。而电商平台借助社交关系进一步加深用户的购物消费行为,降低消费者的决策时间。除此之外,通过已有的和能够持续发展的新社交关系,让更多的消费者加入到其中。

  为什么别人愿意消费?

  做社交电商都是通过熟人之间的社交以此促成交易的。对方关系越熟悉,越能容易产生交易行为。

  我们对于这种社交关系分为三层,即:

浅层关系:平时没有任何交流的陌生人

  中度关系:关系一般的普通朋友(同学、同事)

  深度关系:亲戚、朋友、玩得很好的同学和同事


  无论是哪一种熟人关系,都是一种比较稳定的商业模式,熟人经济产生的复购率高,口碑传播快,用户信赖度高,人际关系可以将一些浅层的关系慢慢转化为一种中度、深度的关系,无论是消费者对卖家熟悉,还是卖家本身与消费者已经建立起一种熟人模式,都会对社交电商起到促进的作用。

  其次是信任关系,信任关系在社交电商运营中也是最为重要的因素。

  信任经济的核心在于如何实现社交关系的裂变,信任经济是由影响力和人脉来驱动的利益交换。借助明星、大V等,一切以人为中心来运作,产生一些高质量内容。让用户在平台中不断激发交易欲望,只能让他们过度依赖平台的人脉关系和影响力。

  总结:社交电商未来如何发展?还是看社交关系,社交电商好不好,就看关系处理好不好!

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