传统电商是人找货,社交电商是货找人

发布日期:2019-11-20 浏览:

  传统电商是平台这个场拥有货,而社交电商却不是用自己的场,是借助了微信这个场,借鸡生蛋。一句话说明就是:传统电商是“人”通过电商平台这个“场”去找“货”,而社交电商是“货”通过微信这个“场”去找“人”,借鸡生蛋。


  社交电商需要借助传播源触达消费者

  传统电商属于S2C,平台直接面向消费者,传统的商场也是如此。社交电商需要借助传播源触达消费者。

  传统电商,场和货是不可分割的,他们作为一个整体去吸引消费者,这种不可分割性用线下商场购物类比感受最明显。首先,得建好商场,引商家(代表了货)入驻,然后“商城+货”一起去吸引客户来购买。一个装修时尚的商场,消费者进去之前,心里已经有一个良好的预期。走进去却没有看到几个时尚品牌,商家装饰老旧,陈设乱糟糟的,甚至大厅也平铺摆设各种打折促销,一下走入了老批发市场的感觉。所以,场和货是紧紧绑定在一起的,在消费者的眼里他们就是一个整体。

  社交电商,除了场和货之外,还有小B,他们三者一起组成了一个整体,去服务消费者。当这个小B对消费者来说是值得信赖的,那么这个“场+货”就值得信赖。当这个小B对消费者来说是不值得信任的,那么这个“场+货”就一文不值。“场+货+小B”,对消费者来说是不可分割的一个整体,他们三者组成了新的场。

  所以,对拼多多来说,根本不是纯粹的货找人。纯粹的货找人,只有广告。不管电视广告,分众电梯广告,朋友圈广告,都是纯粹的货找人。现在我们可以说社交电商是“场+货+小B”三者组成的新的场,通过微信这个“场”去找“人”,借鸡生蛋。

  从零售人货场三要素来说,传统电商是人找货,社交电商是货找人。传统电商是“人”通过电商平台这个“场”去找“货”,而社交电商是通过场+货+小B三者组成的新的场,然后再通过微信这个“场”去找“人”,借鸡生蛋。

  传统电商是静态的平台场,社交电商是动态的裂变场,两者的动力系统完全不同。

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